フィールドサービス業務を、もっと効率的に。もっと見える化。
私たちは、フィールドサービスマネジメント（FSM）の開発で培った経験と技術力を活かし、
現場業務と顧客情報をつなぐ最適な仕組みを提供しています。
業務が複雑化し、人や紙に依存しがちな現場でも、
情報を整理し、誰でも同じ品質で業務を進められる環境を実現します。
現場でよくある課題と、私たちの解決策
■業務・データの属人化
作業計画が人に依存し、過去の対応履歴が確認できない。
そんな状況では、業務の効率化も改善も進みません。
■紙ベースの作業による負担
顧客情報や作業手順書を紙で持ち歩くことで、
作業の手間やコスト、紛失リスクが発生します。
■作業状況が見えない不安
管理者や顧客が、
「今どこで、何の作業をしているのか分からない」
という状況は、信頼低下や対応遅れの原因になります。
■システムの活用で業務を標準化
過去の作業内容や対応履歴をいつでも確認できる環境を整え、
計画作成や引き継ぎをスムーズにします。
■必要な情報をシステム上に集約
モバイル端末から作業内容を確認・報告でき、
現場での負担を大幅に軽減します。
■作業状況をリアルタイムに可視化
作業現場へ直行できる運用を実現し、
作業状況をリアルタイムに可視化。
管理者だけでなく、顧客とも進捗を共有できます。
フィールドサービス管理を、シンプルに最適化
本ソリューションは、フィールドサービス業務を効率化し、管理と現場をつなぐ業務基盤です。
現場の作業、スケジュール、データ、顧客情報を一元化し、
迅速な対応と安定したサービス提供を実現します。
モバイルアプリによる現場対応
現場から報告までを、ひとつの流れで完結します。
スケジューリングの最適化
効率的な計画と、スピードある対応を支えます。
データ分析による業務改善
データを、次の改善につなげます。
クラウドによる一元管理
情報を守りながら、使いやすさを高めます。
CRMとの連携
現場と顧客を、データでつなぎます
現場を止めない。
フィールドサービスを、次のレベルへ。