フィールド修理業務を、もっとスマートに。
業務の見える化で、対応を速く、正確に。
本システムは、コーヒーメーカー修理業務を効率化するための業務支援インターフェースです。
現場作業者が必要な情報に迷わずアクセスでき、訪問・作業・報告までを一画面で完結できます。
■ 修理場所をひと目で把握できるマップ表示
修理依頼ごとに訪問先の位置を地図上に表示。
移動前に場所を直感的に確認でき、訪問ミスや確認作業の手間を削減します。
■ 連絡先情報をすぐに確認
「コーヒーメーカー修理」をはじめとした修理内容・日時・詳細情報を一覧で表示。
作業者は、何を・いつ・どこで対応するのかを即座に把握できます。
■ 作業状況を簡単に管理
依頼主の会社名や電話番号を画面上に表示。
現場からの確認や緊急連絡にもスムーズに対応可能です。
■ 作業状況を簡単に管理
「作業開始」「作業報告」ボタンにより、
作業の開始・完了をワンクリックで記録。
進捗状況の可視化により、管理者側の把握や報告業務も効率化します。
タスクリスト機能
現場の「やるべきこと」を、迷わず・漏れなく。
■ 未完了タスクを一目で把握
「タスクリスト」画面では、未完了のタスクを一覧表示。
各タスクには日時・場所などの詳細情報が紐づいており、
次に対応すべき作業を直感的に把握できます。
■ 通知で最新情報を見逃さない
画面上の通知アイコンにより、新しいメッセージや更新情報を即座に確認可能。
現場でも重要な連絡を見逃すことなく、スムーズな対応を実現します。
■ 時間を意識したスケジュール管理
タスクごとに予定時刻を表示することで、
作業の優先順位付けや時間配分がしやすくなります。
複数案件を抱える現場でも、無理のないスケジュール管理が可能です。
活用シーン
機器・設備の訪問修理業務
フィールドサービス・保守サポート業務
複数拠点・複数案件を扱う修理チーム
CRMを中心に、現場業務を強くする。
業務を変える第一歩を、ここから。